Wsparcie techniczne Personal'88

• Usługa wsparcia technicznego polega na zdalnej pomocy poprzez przejęcie pulpitu klienta i pomoc w rozwiązaniu problemu poprzez działanie konsultanta na Pulpicie klienta lub poprzez wskazanie przez konsultanta sposobu pracy na Pulpicie klienta
• Przed skorzystaniem z usługi należy skontaktować się z konsultantem w celu aktywacji usługi przez konsultanta - tel. 091 573 84 70
• Usługa dostępna jest w godzinach pracy firmy, tj. od poniedziałku do piątku w godzinach 7.30-15.30
• Usługa jest niedopłatna dla klientów posiadających umowę o stały nadzór serwisowy, dla pozostałych klientów usługa w okresie testowania (nie dłużej niż do 31.10.2009) uruchomiona jest również bezpłatnie
• Uruchomienie usługi polega na uruchomieniu programu, którego link umieszczony jest poniżej i po uruchomieniu wybraniu konsultanta, z ktorym chcemy się połączyć